Заказ производства продукции подразумевает заключение договора между производителем и заказчиком. В договоре прописываются общая стоимость за предоставляемую услугу (или несколько), объём передаваемого товара, сроки на изготовление, техническое задание с подробным описанием всех требований (заранее согласованных между покупателем и подрядчиком. Так же могут быть прописаны индивидуальные моменты, такие как спецификация поставляемого товара, указаны используемые материалы, сроки гарантии, ответственность сторон за нарушение условий контракта, условия изменения цен (перерасчёт при изменении курса валют, изменение стоимости сырья).